Assurances
Processus de réclamation d’assurance
Chez Roulottes Hautes-Laurentides, nous vous accompagnons à chaque étape du processus de réclamation, afin que tout se déroule simplement et efficacement. Voici comment ça fonctionne :
- Contactez-nous Communiquez avec notre équipe et apportez votre véhicule récréatif à notre atelier.
- Informez votre assureur Avisez votre compagnie d’assurance que votre roulotte se trouve chez nous pour évaluation.
- Évaluation des dommages Nous préparons un devis détaillé en collaboration avec l’estimateur mandaté par votre assureur. Ce rapport est ensuite envoyé directement à l’agent·e responsable de votre dossier.
- Mesures temporaires (au besoin) Si nécessaire, nous procédons à des réparations partielles pour éviter que les dommages ne s’aggravent.
- Approbation du devis Une fois l’approbation reçue, nous commandons les pièces requises.
- Prise de rendez-vous Dès la réception des pièces, nous vous contactons afin de planifier les travaux.
- Réparation complète Nos technicien·ne·s qualifié·e·s effectuent les réparations en respectant les normes les plus élevées de l’industrie.
- Inspection finale Nous procédons à une vérification complète afin de garantir la qualité des réparations et votre tranquillité d’esprit.
Avec Roulottes Hautes-Laurentides, vous êtes assuré·e·s d’un suivi rigoureux, d’un service professionnel et d’une expérience simplifiée.